Dit privacybeleid beschrijft hoe wij, Pokay Island, omgaan met persoonsgegevens die we verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens worden beschermd in overeenstemming met de geldende wetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verzamelde persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website:

• Uw voor- en achternaam
• Uw adresgegevens
• Uw telefoonnummer
• Uw e-mailadres
• Uw IP-adres (om eventueel misbruik op te sporen)

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van uw online bestellingen
• Het benaderen van u per e-mail en/of per post met betrekking tot uw bestellingen
• Het verbeteren van onze diensten en website aan de hand van analyse van bezoek- en klikgedrag

Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden. Uw gegevens worden wel bewaard, zodat u bij een volgend bezoek aan ons online food ordering platform uw eerdere bestellingen kunt terugvinden.

Delen van persoonsgegevens

Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw online bestellingen. Deze derde partijen dienen zich te conformeren aan de geldende wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

Website-analyse en cookies

Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder uw IP-adres en het tijdstip van opvraging. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt. Wij maken gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google, Inc., en plaatsen cookies om het gebruik van onze website te evalueren.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering indienen door contact met ons op te nemen. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken na uw verzoek, hierop reageren.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt, uw gebruikservaring te verbeteren en relevante diensten aan te bieden. Onze cookies bevatten geen persoonlijke informatie zoals naam, adres of betalingsgegevens. U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren in uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan echter invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. We evalueren regelmatig onze beveiligingsmaatregelen en streven ernaar om uw gegevens te beschermen volgens de geldende industriestandaarden.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via de contactgegevens vermeld op onze website.